In einer schnelllebigen Welt, in der die täglichen Aufgaben oft zu einer Reihe ständiger Herausforderungen werden, ist es von entscheidender Bedeutung, Momente wahrer Ruhe zu finden. Als Geschäft, das bestrebt ist, die besten Lösungen für das Wohlbefinden unserer Kunden anzubieten, sind wir schon immer auf der Suche nach Produkten, die echte Ergebnisse liefern und die Belastung des modernen Lebens lindern.

Wir haben kürzlich eine hervorragende Meinung von einem unserer zufriedenen Kunden erhalten, der uns seine Erfahrungen nach dem Kauf eines Massagesessels aus unserem Sortiment mitgeteilt hat. Seine Worte spiegeln seine Begeisterung für das Produkt und den Weg bis zum Kauf eines Massagesessels wider. Hier ist ein Einblick in seine Erfahrungen, der Sie vielleicht dazu inspirieren wird, den Weg zur völligen Entspannung zu finden.

Der Kunde kommt aus Zagreb, daher ist die Stellungnahme auf Kroatisch, die Übersetzung der Stellungnahme ins Deutsche finden Sie weiter unten im Artikel.


"Kako odabrati model i dobavljača masažne fotelje

Poštovani čitatelji
nadam se da će vam ovaj komentar pomoći u procesu kupovine masažne fotelje.
Osobno sam prošao kroz 3 faze tog procesa.

1) Odabir modela masažne fotelje


Kod kupovine masažne fotelje morate prvo znati za koje vam zdravstvene probleme njena masaža može pomoći.Budući da se često unutar iste obitelji fotelja koristi na različite načine treba vidjeti i koje su potrebe ostalih članova.

Fotelju će te koristiti sigurno u dužem periodu (cca 10-tak godina) pa ako sada uzmete po cijeni povoljniju ali po tehnologiji zastarjelu fotelju vrlo brzo će te požaliti što niste dodali koji euro više i s tim dobili novu tehnologiju s puno više funkcija. Pažnju pri odabiru modela treba posvetiti upravo funkcionalnostima fotelje.

Za veliku većinu korisnika biti će zadovoljavajuća “2D tehnologija mehanizma za masažu” pogotovo ako fotelju koristite putem Auto programa i ne želite se zamarati Manuel modom. Zato je broj Auto programa bitan, ako ih je 5-6 brzo vam dosade + sigurno samo 1-2 odgovara vašim potrebama.

Auto-mod rada fotelje zasniva se na isprogramiranim mogućnostima koje fotelja inače nudi u Manuel modu. Obično je to (za 2D fotelje) 4-6 vrsta masaže u kombinaciji s brzinom i širinom rada valjaka. Kod nekih vrsta masaža (npr. kneading) valjci se izdižu i kod 2D fotelja ali se ne izdiže cijeli mahanizam koji valjake nosi.

Za one one koji se žele “poigrati” Manuel modom otvara se još jedan niz mogućnosti – od odabira područja masaže (npr. u jednoj točci ili ciljano područje) do ručnog upravljanja brzinom i širinom. Osim ta 2 moda (Auto i Manuel) obratite pažnu i na Zero-G, Zero-space, istezanje, masažu stopala, grijač, …

Fotelje tehnologije 3D ili 4D omogućuju upravljanje i dubinom masaže + imaju niz drugih dodatnih funkcija. Ukratko odabir fotelje treba zadovoljiti većinu vaših potreba i biti usklađen s financijskim okvirom. Tek kada ste to definirali treba krenuti s odabirom dobavljača.


2) Odabir dobavljača


Zbog elemenata u procesu kupovine koji nemaju veze s funkcijama fotelje ali su vrlo bitni:

– proba u njihovom izložbenom salonu + reakcija vašeg tijela
– trajanje garancije (neki nude i produženje uz doplatu)
– servis
– dostupnost rezervnih dijelova nakon isteka garancije
– (besplatna) dostava
– unošenje fotelje od cca 100 kg u vaš životni prostor (u mom slučaju 3. kat bez lifta)

Odmah sam odustao od svih web shop oglasnih stranica koje to ne nude. Npr. ako ne možete probati fotelju prije kupovine nemojte ni početi razmišljati o tom dobavljaču.

Broj web stranica koje su zadovoljavale sve ili bar većinu navedenih kriterija vrlo brzo se sveo na prste jedne ruke (osim surfanja po internetu fotelju možete kupiti vjerovatno još samo po nečijoj preporuci).

Kako živim u Zagrebu prvo sam proučio HR ponude. No to su većinom bili zastupnici internacionalnih firmi koje zbog veličine kompanije imaju ogromne troškove a oni se nužno “preljevaju” i na cijenu vaše fotelje. Osim toga zastupnici su (barem) “druga ruka” u liniji prodaje a i oni moraju od nečega živjeti.

Trebalo je dakle pronaći dobavljača koji:
– NIJE zastupnik nego je “prva ruka”
– nema opterećenje cijene fotelje raznim (za vas sporednim) manipulativnim troškovima
– prati trendove razvoja tehnologije na foteljama
– ima fotelje na zalihama ili garantira dostavu u razumnom roku
– ima veći broj fotelja za probu u svom salonu (za usporedbu funkcija)
– pruža siguran dojam po pitanju ispunjenja garancije i servisa

Nažalost nisam pronašao niti jednog dobavljača tog tipa u HR. Bilo je par oglasa gdje ste fotelju mogli kupiti nakon probe ali je to bio ili jedini model ili je garancija bila kratka ili servis nesiguran.

Nadalje morate biti svjesni da osim zastupnika niti jedna firma ne može živjeti samo od prodaje fotelja. Zato vas u odabiru dobavljača NE treba obeshrabriti činjenica ako se bave prodajom i drugih vrsta proizvoda.

Na kraju sam se morao okrenuti ponudama iz Slovenije. Unaprijed se izvinjavam svim HR firmama ako mi je promakla neka njihova ponuda a koja nije zastupnička i zadovoljava sve gore navedene kriterije. Naravno sada mi je postala bitna i blizina dobavljača, ne samo zbog dostave nego i zbog odlaska na probu. U fokusu su bili dobavljači iz pograničnog područja.

3) Odlazak na probu i konačna odluka


Nakon analize svih ponuda moj konačni odabir dobavljača je firma “JANA INVEST” iz Kočevja Zadovoljili su SVE gore navedene “papirnato-teoretske” kriterije.

Imaju dobro dizajnirane (hr/si) web stranice na kojima možete saznati gotovo sve potrebne informacije. Prednost je i što se bave prodajom komplementarnih proizvoda (masažni bazeni, saune) pa dobro razumiju kad kupac izrazi želju za opuštanjem.

Što se tiče “praktičnog” dijela kupovine – upravo sam se vratio s druge runde probe. Da, bio sam 2 puta iz Zagreba u Kočevju i nije mi nimalo žao potrošenog vremena.

Prvi put sam bio sam, zbog analitičnosti svog karaktera imao sam još pitanja + isprobao sam funkcije koje me zanimaju. Drugi put sam otišao sa suprugom jer će i ona biti korisnik fotelje koju smo izabrali (ASTARIJA AJ-800 PLUS) pa je važno da fotelja zadovoljava i njene potrebe.

U salonu je izloženo 15-tak fotelja. Dočekala nas je mlada, znanjem oboružana i nadasve susretljiva osoba (Ana) koja vodi taj segment prodaje u “JANI”. S puno strpljenja odgovorila je na sva naša pitanja.

Bila je posvećena samo nama kao klijentu tj. nije jurila okolo, javljala se na mobitel ili slično tako da je to bio kontinuiran i informacijama potpun razgovor u kojem ste vi kao kupac u fokusu pažnje. Mislim da si ne možete zamisliti bolje okruženje za razrješenje dilema koje imate prije kupovine.

Uslijedilo je dugotrajno isprobavanje nakon kojeg sam bio posebno zadovoljan načinom upravljanja foteljom preko ekrana na dodir. Za razliku od ostalih – organizacija pristupa funkcijama na ovom tabletu je maximalno jednostavna, nema “propadanja” u gomilu pod-menija kao kod ostalih tableta/daljinaca koje sam do tada isprobao. Sve je pregledno i lako dostupno.

Radom masažnog mehanizama koji je bez prigovora možete upravljati pomoću 20 auto programa ili ručno kroz Manuel mod. Valjci su oblikovani bolje od ostalih koje sam probao (na probi tražite da ih vidite ili barem opipate), glasnoća kompresora nije iritantna (a zna biti), standardni zračni jastuci su dodatno obogaćeni funkcijom trljanja listova, osim za stopala postoji i valjkasti masažer za listove (blag zbog vena), ima čak i glasovno upravljanje i još gomilu funkcija …

Uostalom pogledajte/probajte sami, ovo nije EPP za tu fotelju ali u svakom slučaju sve što na njoj ima spada u viši platežni razred kod drugih dobavljača. Ukratko, jako dobar omjer funkcionalnosti i cijene.

Samo na brzinu sam probao i “moćnije” fotelje koji mi kod “JANE” čak i nisu bile toliko financijski nedostižne. Bez želje da ikome nanesem komercijalnu nepravdu svi modeli su i do 100% jeftiniji od ponude ostalih dobavljača koje sam kontaktirao. Ostao sam ipak u okviru svojih financijskih mogućnosti i izuzetno sam zadovoljan dobivenim.

Molim vas nemojte zamjeriti ako sam nešto pogrešno napisao vezano uz tehnologiju ali ono što je (za mene) bez greške – je izbor fotelje i njenog dobavljača.

Lp svima"
Sekulič Miljenko, Zagreb



Übersetzung:

„So wählen Sie ein Modell und einen Lieferanten für einen Massagesessel aus.


Liebe Leser
Ich hoffe, dieser Kommentar hilft Ihnen beim Kauf eines Massagesessels.
Ich persönlich habe drei Phasen dieses Prozesses durchlaufen.

1) Auswahl eines Massagesesselmodells


Wenn Sie einen Massagesessel kaufen, müssen Sie zunächst wissen, bei welchen gesundheitlichen Problemen Ihnen die Massage helfen kann. Da der Stuhl innerhalb derselben Familie oft unterschiedlich genutzt wird, ist es auch notwendig, auf die Bedürfnisse der anderen Mitglieder zu achten.

Sie werden den Massagesessel sicherlich lange (ca. 10 Jahre) nutzen, wenn Sie also jetzt zu einem günstigeren, aber technisch veralteten Massagesessel greifen, werden Sie sehr schnell bereuen, dass Sie nicht ein paar Euro mehr ausgegeben und sich neue Technik zugelegt haben viele weitere Funktionen. Bei der Auswahl eines Modells sollte auf die Funktionalität des Massagesessels geachtet werden.

Für die allermeisten Benutzer wird die „2D-Technologie des Massagemechanismus“ zufriedenstellend sein, insbesondere wenn Sie den Massagesessel über das Auto-Programm nutzen und sich nicht mit dem manuellen Modus herumschlagen möchten. Deshalb ist die Anzahl der Autoprogramme wichtig. Wenn es 5-6 davon gibt, wird es einem schnell langweilig + sicherlich werden nur 1-2 Ihren Bedürfnissen genügen.

Der automatische Betriebsmodus des Massagesessels basiert auf den programmierten Optionen, die der Stuhl normalerweise im manuellen Modus bietet. Normalerweise (für 2D-Stühle) gibt es 4-6 Massagearten kombiniert mit der Geschwindigkeit und Breite der Rollen. Bei einigen Massagearten (z. B. Kneten) werden auch bei 2D-Stühlen die Rollen angehoben, nicht jedoch der gesamte Mechanismus, der die Rollen trägt.

Wer mit dem Manuel-Modus „spielen“ möchte, dem eröffnen sich eine Reihe von Optionen – von der Auswahl des Massagebereichs (z. B. in einem einzelnen Punkt oder Zielbereich) bis hin zur manuellen Steuerung von Geschwindigkeit und Breite. Achten Sie zusätzlich zu diesen 2 Modi (Auto und Manuell) auf Zero-G, Zero-Space, Stretching, Fußmassage, Heizung, ...

Massagesessel mit 3D- oder 4D-Technologie ermöglichen Ihnen die Kontrolle der Massagetiefe und verfügen über viele weitere Zusatzfunktionen. Kurz gesagt: Die Wahl eines Massagesessels sollte die meisten Ihrer Bedürfnisse erfüllen und mit Ihren finanziellen Rahmenbedingungen im Einklang stehen. Erst nachdem Sie es definiert haben, beginnen Sie mit der Auswahl eines Lieferanten.

2) Auswahl der Lieferanten

Aufgrund von Elementen im Kaufprozess, die nichts mit den Funktionen des Massagesessels zu tun haben, aber sehr wichtig sind:

– ein Test in ihrem Showroom + die Reaktion Ihres Körpers
- Dauer der Garantie (einige bieten eine Verlängerung gegen Aufpreis an)
- Service
– Verfügbarkeit von Ersatzteilen nach Ablauf der Garantie
- (Gratisversand
- Mitbringen eines Massagesessels ca. 100 kg in deinen Wohnraum (in meinem Fall der 3. Stock ohne Aufzug)

Ich habe sofort alle Werbeseiten für Online-Shops aufgegeben, die das nicht anbieten. Wenn Sie beispielsweise vor dem Kauf keinen Massagesessel ausprobieren können, sollten Sie diesen Anbieter gar nicht erst in Betracht ziehen.

Die Anzahl der Websites, die alle oder zumindest die meisten der genannten Kriterien erfüllten, schrumpfte schnell auf einen Handgriff (abgesehen vom Surfen im Internet kann man einen Massagesessel wahrscheinlich nur auf Empfehlung kaufen).

Da ich in Zagreb lebe, habe ich mich zunächst mit den kroatischen Angeboten beschäftigt. Dabei handelte es sich jedoch meist um Vertreter internationaler Unternehmen, die aufgrund der Unternehmensgröße enorme Kosten verursachen, die zwangsläufig auch auf den Preis Ihres Massagesessels „übergreifen“. Darüber hinaus sind Vertreter (mindestens) die „zweite Hand“ im Vertrieb, sie müssen auch ihren Lebensunterhalt bestreiten.

Daher war es notwendig, einen Lieferanten zu finden, der:
- KEIN Vertreter, sondern „aus erster Hand“
- Der Preis des Massagesessels ist nicht mit diversen (für Sie sekundären) Manipulationskosten belastet
– verfolgt die Trends in der Entwicklung der Stuhltechnologie
- hat Massagesessel auf Lager oder garantiert eine Lieferung innerhalb einer angemessenen Zeit
- hat eine größere Anzahl an Teststühlen im Salon (um Funktionen zu vergleichen)
– vermittelt einen sicheren Eindruck von der Gewährleistungs- und Serviceerfüllung

Leider konnte ich im HR-Bereich keinen solchen Anbieter finden. Es gab ein paar Anzeigen, in denen man nach dem Testen einen Massagesessel kaufen konnte, aber es war entweder das einzige Modell, die Garantie war kurz oder der Service war unzuverlässig.

Darüber hinaus sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass außer den Händlern kein Unternehmen allein vom Verkauf von Massagesesseln leben kann. Lassen Sie sich daher bei der Auswahl eines Lieferanten NICHT davon abschrecken, dass dieser auch andere Arten von Produkten verkauft.

Letztlich musste ich auf Angebote aus Slowenien zurückgreifen. Ich entschuldige mich im Voraus bei allen kroatischen Unternehmen, wenn ich eines ihrer Angebote übersehen habe, das nicht repräsentativ ist und alle oben genannten Kriterien erfüllt. Natürlich ist mir mittlerweile die Nähe zum Lieferanten wichtig geworden, nicht nur wegen der Lieferung, sondern auch wegen der Testfahrten. Der Fokus lag auf Lieferanten aus dem Grenzgebiet.

3) Abreise zum Test und endgültige Entscheidung


Nach der Analyse aller Angebote fällt meine endgültige Lieferantenauswahl auf die Firma „JANA INVEST“ aus Kočevje, die ALLE oben genannten „papiertheoretischen“ Kriterien erfüllt.

Sie verfügen über gut gestaltete (HR/SI-)Websites, auf denen Sie fast alle Informationen finden, die Sie benötigen. Der Vorteil besteht darin, dass sie ergänzende Produkte (Massagebecken, Saunen) verkaufen und daher gut verstehen, wenn ein Kunde den Wunsch nach Entspannung äußert.

Was den „praktischen“ Teil des Einkaufens betrifft – ich bin gerade von meiner zweiten Testrunde zurückgekommen. Ja, ich war schon zweimal von Zagreb aus in Kočevje und bereue die verbrachte Zeit überhaupt nicht.

Als ich das erste Mal allein war, hatte ich aufgrund der analytischen Natur meines Charakters mehr Fragen und testete die Funktionen, die mich interessierten. Das zweite Mal war ich mit meiner Frau dort, da sie auch die Benutzerin des von uns gewählten Massagestuhls (ASTARIJA AJ-800 PLUS) sein wird, sodass der Massagestuhl auch ihren Bedürfnissen entsprechen muss.

Im Salon sind etwa 15 Stühle ausgestellt. Empfangen wurden wir von einer jungen, sachkundigen und vor allem freundlichen Person (Ana), die bei „JANA“ dieses Vertriebssegment leitet. Sie beantwortete alle unsere Fragen mit großer Geduld.

Sie widmete sich nur uns als Kunden, das heißt, sie hetzte nicht herum, ging nicht ans Handy oder ähnliches, es war also ein kontinuierliches und informationsreiches Gespräch, in dem Sie als Kunde im Mittelpunkt standen Aufmerksamkeit. Ich glaube nicht, dass Sie sich eine bessere Umgebung vorstellen können, um Ihre Probleme vor dem Kauf zu lösen.

Es folgte ein langer Test, nach dem ich vor allem mit der Steuerung des Stuhls über den Touchscreen zufrieden war. Im Gegensatz zu den anderen ist die Organisation des Zugriffs auf Funktionen bei diesem Tablet äußerst einfach, es gibt kein „Einklappen“ in eine Reihe von Untermenüs wie bei anderen Tablets/Fernbedienungen, die ich bisher getestet habe. Alles ist transparent und leicht zugänglich.

Die uneingeschränkte Bedienung des Massagemechanismus kann mit 20 Autoprogrammen oder manuell über den Manuell-Modus gesteuert werden. Die Rollen sind besser konstruiert als die anderen, die ich getestet habe (im Test verlangt man, sie zu sehen oder zumindest zu spüren), die Lautstärke des Kompressors stört nicht (kann aber), und die serienmäßigen Airbags werden zusätzlich um die Funktion bereichert zum Reiben des Schwertes, zusätzlich zu den Füßen gibt es auch ein Rollschwert-Massagegerät (sanft wegen der Venen), sogar Sprachsteuerung und eine Menge anderer Funktionen ...

Überzeugen Sie sich selbst/probieren Sie es aus, es handelt sich hier nicht um einen epischen Massagestuhl, aber alles, was darauf zu finden ist, liegt in der höheren Preisklasse anderer Anbieter. Kurz gesagt, ein sehr gutes Verhältnis zwischen Funktionalität und Preis.

Ich habe einfach schnell noch „leistungsstärkere“ Massagesessel ausprobiert, die für mich im „JANI“ auch finanziell gar nicht so unerreichbar waren. Ohne kommerziellen Unrecht tun zu wollen, sind alle Modelle bis zu 100 % günstiger als das Angebot anderer Anbieter, mit denen ich in Kontakt stand. Allerdings blieb ich im Rahmen meiner finanziellen Möglichkeiten und bin äußerst zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.

Seien Sie bitte nicht beleidigt, wenn ich zur Technik etwas Falsches geschrieben habe, aber was (für mich) ohne Fehler ist, ist die Wahl des Massagesessels und Anbieters.

Grüße an alle"

Sekulić Miljenko, Zagreb



Wir danken Herrn Sekulič von ganzem Herzen für die geschriebenen Worte, für sein Engagement bei der Erforschung verschiedener Modelle und Auswahlansätze sowie für seine Entschlossenheit, die bestmögliche Wahl zu finden. Seine Beobachtungen zur Funktionalität von Massagesesseln und den Kriterien für die Auswahl eines Verkäufers sind äußerst nützlich für alle, die über den Kauf eines Massagesessels nachdenken.

Jana Shop-Team